Privacy Statement
MBE Personal Training
MBE Personal Training, gevestigd aan Professor Cumulusstraat 11, 1336 HB Almere, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
- ▸ Website: https://mbepersonaltraining.nl
- ▸ Adres: Professor Cumulusstraat 11, 1336 HB Almere
- ▸ Telefoonnummer: +31 6 19 63 59 33
- ▸ E-mail: info@mbepersonaltraining.nl
- ▸ KvK-nummer: 52254488
- ▸ BTW-nummer: NL001861180B92
Marcel Beekman is de Functionaris Gegevensbescherming van MBE Personal Training en is te bereiken via info@mbepersonaltraining.nl
Persoonsgegevens die wij verwerken
MBE Personal Training verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- ▸ Voor- en achternaam
- ▸ Geslacht
- ▸ Geboortedatum
- ▸ Adresgegevens
- ▸ Telefoonnummer
- ▸ E-mailadres
- ▸ Betaalgegevens (via beveiligde betalingsprovider Mollie)
- ▸ Gegevens over uw activiteiten op onze website
- ▸ IP-adres
- ▸ Internetbrowser en apparaat type
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Voor onze dienstverlening verwerken wij mogelijk de volgende bijzondere persoonsgegevens:
- ▸ Gezondheidsgegevens (uitsluitend relevant voor Exercise Therapy en Personal Training voor veilige begeleiding)
- ▸ Medische informatie die relevant is voor het samenstellen van een veilig trainingsschema
Deze gegevens worden alleen verwerkt met uw uitdrukkelijke toestemming en zijn noodzakelijk voor het veilig uitvoeren van onze diensten.
Gegevens van minderjarigen
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@mbepersonaltraining.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
MBE Personal Training verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- ▸ Het uitvoeren van de overeenkomst voor Personal Training, HYROX training of Exercise Therapy
- ▸ Het afhandelen van uw betaling via onze betalingsprovider Mollie
- ▸ U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- ▸ U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- ▸ Het verzenden van onze nieuwsbrief (alleen met uw expliciete toestemming)
- ▸ Het samenstellen van een veilig en effectief trainingsschema (waarbij gezondheidsgegevens kunnen worden verwerkt)
- ▸ Om goederen en diensten bij u af te leveren
- ▸ Het analyseren van uw gedrag op de website, zodat wij de website kunnen verbeteren
MBE Personal Training verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Geautomatiseerde besluitvorming
MBE Personal Training neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens tussen zit. Alle beslissingen over uw training en begeleiding worden persoonlijk door Marcel Beekman genomen.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
MBE Personal Training bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
| Categorie persoonsgegevens | Bewaartermijn | Reden |
|---|---|---|
| Klantgegevens actieve klanten | Duur van de relatie + 2 jaar | Voor dienstverlening en eventuele garantie- of aansprakelijkheidsclaims |
| Fiscale gegevens (facturen, betalingen) | 7 jaar | Wettelijke verplichting Belastingdienst |
| Gezondheidsgegevens (trainingsschema's, medische informatie) | Duur van de relatie + 2 jaar | Voor verantwoorde begeleiding en eventuele aansprakelijkheidsclaims |
| Nieuwsbriefgegevens | Tot uitschrijving of 2 jaar na laatste interactie | Voor marketing communicatie |
| Websitelogbestanden | 90 dagen | Voor veiligheid en functionele doeleinden |
| Contactformulier aanvragen | 1 jaar | Voor follow-up en administratie |
Delen van persoonsgegevens met derden
MBE Personal Training verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. MBE Personal Training blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Wij delen persoonsgegevens met de volgende partijen:
- ▸ Mollie - Voor het verwerken van online betalingen. Mollie is gecertificeerd volgens PCI DSS Level 1, de hoogste certificering in de betaalindustrie. Lees meer in het privacybeleid van Mollie.
- ▸ Hostingprovider - Voor het beschikbaar houden van onze website
- ▸ Google Analytics - Voor websitestatistieken (indien actief, met geanonimiseerd IP-adres)
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
MBE Personal Training gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren.
Gebruikte cookies:
- ▸ Functionele cookies - WordPress gebruikt technische cookies om de website te laten functioneren (bijvoorbeeld voor het onthouden van inloggegevens)
- ▸ Analytische cookies - Voor het meten van websitebezoek via Google Analytics (indien actief, met geanonimiseerd IP-adres)
- ▸ Mollie cookies - Voor het veilig verwerken van betalingen
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. Let op: bepaalde onderdelen van onze website kunnen hierdoor minder goed functioneren.
Voor meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kunt u de instructies en/of de helpfunctie van uw browser raadplegen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door MBE Personal Training en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@mbepersonaltraining.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
MBE Personal Training wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
MBE Personal Training neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u het gevoel heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@mbepersonaltraining.nl
Wij treffen onder andere de volgende beveiligingsmaatregelen:
- ▸ Gebruik van SSL-certificaat (HTTPS) voor versleutelde communicatie
- ▸ Regelmatige beveiligingsupdates van onze systemen
- ▸ Sterke wachtwoordbeveiliging
- ▸ Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen toegankelijk voor geautoriseerd personeel)
- ▸ Gebruik van beveiligde betalingsprovider (Mollie) met PCI DSS Level 1 certificering
Wijzigingen in deze privacyverklaring
MBE Personal Training kan deze privacyverklaring aanpassen. Nieuwe versies worden altijd op de website gepubliceerd. Wij raden u daarom aan om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van wijzigingen.
Laatste wijziging: December 2024
Contact
MBE Personal Training
Professor Cumulusstraat 11
1336 HB Almere
Telefoon: +31 6 19 63 59 33
E-mail: info@mbepersonaltraining.nl
KvK: 52254488
BTW: NL001861180B92